工商银行，你不亏损谁亏损？－－一个普通消费者的无奈

维泽特

今天，是六一儿童节。当然，我怎么算也是个“超超龄儿童”了。昨天想着该交房租了，出门就直奔星辉中路1号的工商银行而去。无奈啊，房东为虾米非用这个银行的卡呢？反正我是绝对不会用的。


没办法，谁叫我跨行呢，先去旁边银联柜员机取了钱，在门口等着。终于开门了，赶着上班，很没风度地快走两步摁了排号器，抢着个“A001”的号签。


过了半个小时，银行大厅或坐或站等着的客户大概有20来个了，可我这个001都还没办上业务。银行大门上铭牌上明明写着“对个人时间8:30—17:30”啊？我就是个半文盲，这几个字也认识啊！结果，我们在大厅里看着一群工作人员在防弹玻璃后面嬉笑着数钱。准备工作不是应该在营业前就做好的吗？还是我的理解力有问题，所谓8:30上班是指这时候才开始准备，至于什么时候办业务，要看柜员什么时候做完准备工作，心情够好开始营业？？？


半个小时没露过面的经理出来了，我问她对个人营业是几点开始啊，她就斜了我一眼，说句“等钱数完多”，脚步不停地径直去了办公室。

晕死~~~对于强悍的工商银行，我真的无奈了。是，你们是世界500强，未必就可以店大欺客嗦？！！那你们还是世界亏损500强呢！！什么时候你们才会学习一下商业银行的服务态度和工作效率！！如果你们不是国有，完全市场化，失去那么多退休工人和国家机关事业单位的工资代发，你们的竞争力有多少？

以今天我所遇见的事件，这样的工作效率、服务态度，你不亏损谁亏损！！？

或许，我遇见的只是个案，工行还是有很多态度很好的工作人员。只是很不幸，我从来没有遇见过……