维泽特 发表于 2010-11-21 13:17:08

【草民来了】工行95588客服热线太2了,我要打爆你!

“你好,这里是工商银行电话银行。”

都说现在工商银行的信用卡还多不错的,有好多”相因”可以抢啊~~~。
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草民我也想凑一下热闹,但是家附近也没有工行,就打了工行的95588客服电话

在经历了这种“热线”的一系列选择后,我按了人工服务

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因为我一直坚信,机器就是机器,永远没有人灵活哈
而且有些细节的问题,还是要让客服人员来回答才行 比如说额度,还有还款事项之类的

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1分钟以后,我耐心地听完了 自动服务的所有选项
等待了10秒后,时间来到:1分15秒。
话筒那边穿来“对不起,坐席忙,继续等待请按‘1’,自助服务请按‘2’。”

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10秒钟就决定了 “坐席”很忙吗?
听说工行在成都有一个全国最大的电话服务中心得嘛

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还这样哦??

于是,我毫不犹豫地按了“1”,选择继续等待
“当当当当当当~~~~~~”,贝多芬的《致爱丽丝》,音乐很舒缓~

这曲子放完,时间来到3分40秒,“对不起,坐席忙,继续等待请按‘1’,自助服务请按‘2’。”

草民有点“小怒”了,于是又按了“1”
亲爱的女士们,乡亲们~~~
又是《致爱丽丝》,再怎么优美的曲子,一直听反复听,而且处于极度郁闷的等待接听的电话的时候听

这欣赏的心情是“每况愈下”
于是,完全愤怒的草民挂掉了电话

之前就听朋友说,工行的95588很难打,而且千百年没有人接听,我还不信

今天,算是小见识到了

草民同时也下定决心,誓要打通这个热线

从今天开始,草民将每日拨打,并向诸位汇报情况~~~再次先发个预告贴,跟工行95588战斗到底!

今天的战果是:4分钟~~~

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丢脸了,楼下的TX,确实是贝多芬哈~~哦呵呵~

————————我系昏格线(7月30日讯)————

7月30日,上午11:00~~~~

事件背景:《致爱丽丝》热线电话

持续时间:5分钟~~~~

今日没有打通~~~曲子进行两次!!!

本人差点甩机~~明日继续!

95588 ,老子要把你打爆!!!
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