提前半年定酒楼都会出事!!!!兄弟姐妹们一定要小心。
话说去年11月就跟LG把酒楼定了。当时没有确认桌数只大概说了一下24备3,也没有确认菜单(当时接待我们的经理说发了请帖再定桌数都可以的。)因为它当时没有机麻的包间,所以就把大厅定下来了。交了一千元的定金就没再管这件事了。就这样风平浪静的到上个星期,我跟LG因为要写请帖了去拿酒楼拿名片才晓得出事了。
因为酒楼接了另外一家婚宴,就把除我们定的以外吃饭的包间拿给对方当机麻包间。当时接待我们那个经理怀孕了,回家休假去了,也没人管我们的事了。
问题就来了三!!
1.我们当时定的时候就想要机麻的包间,是因为它们家没有才没定成的。现在有机麻包间也没有提前问过我们要不要,就直接定给另一家了。
2.当时答应给我的更衣室现在也没有了。当时LG问现在那个经理咋办?经理直接说不然去洗手间换嘛。听完之后我跟LG都想毛火了。后面那个经理又改口说,到时候客人打牌的时候我们就去吃饭的包间换,客人吃饭的时候就去打牌的包间换。还说啥子包间锁不起,重要的东东本来就要放到吧台。一会又说我们和另一家备的桌不一定会坐,到时候就可以空出来那些。
3.因为整个酒楼已经没有多余的包间, 我们能再增加桌数了。
4.还忘记了这一点:当时我们问现在那个经理的手机号码,她直接居然喊我们打总台的电话,说是总台一直有人在。
最气人的是酒楼有变动一直都没有告之我们,跟现在的经理谈感觉爱理不理的。而且我们前天晚上打了电话给接待我们的那个经理,现在也没有回复。我完全没有信心在这个酒楼可以办好我的酒宴,好想换酒楼啊!!!!
昨天打电话给接待我们的经理,说好了今天早上去退钱。结果LG到了之后,酒楼说是我们没有提前通知只退一半的订金。LG赶快给接待我们那个经理打电话。好了哇!人家的电话是无法接通。
LG最后怒了!!
http://bbs.chengdu.cn/images/smilies/default/bao25.GIF
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开始打电话找电视台,酒楼一下就软了。马上就把订金退给他了。
我只想说姐妹们千万不要去羊西线那家兴熙北定婚宴,管理太乱了!!!
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