维泽特 发表于 2010-11-21 21:34:44

“王朝”橱柜太不诚实经营了 充满消费陷阱 消费者要三思

2009年9月19日,我在富森美家居北门店订了一套号称原价**88元,活动价4980元的一款王朝橱柜。2009年11月11日,在王朝橱柜槐树街点签正式合同,才知道“优惠套餐”充满消费陷阱,被一个中年女服务员烧腾了。

其一,套餐台面我们不满意,换台面加钱582元;
其二,套餐只包含地柜2.8米,吊柜0.9米,我地柜超0.111米,加收146元;吊柜超0.7米,加收406元;
其三,套餐的装饰板不包括地柜和吊柜的两侧,如果不加钱,做出来肯定不好看。当时,我向这个中年女人服务员提出,吊柜的右侧和地柜的左侧,只有半边暴露在外面,能不能做一半,这个中年女人回答:公司规定不能,只能加一张板子。一咬牙,加吧,又加钱294元。

这样,这套橱柜做下来是6518元(角阀2个100元,另加10元送调味篮),比优惠前还要高。

其实,就这样加钱我们都没有异议,无话可说了,这叫周瑜打黄盖。最可气的是,在安装时,我们才发现,在王朝橱柜下料的时候,设计员和下料员都感觉把没有外露的地方花钱做成装饰板是不可思议的,所以在下料的时候还是按照遮挡处不加装饰板的处理方法进行安装。我们感觉那个王朝橱柜槐树街店的中年女服务员太不诚实了,太没有职业道德了。

就此情况,我向王朝橱柜进行了投诉,他们也承认多收了我147元的装饰板钱,并承诺退还,但是,时至今日,退款仍然未退。我不得不在成都全搜索论坛公开投诉,曝光此事,以求公正。
页: [1]
查看完整版本: “王朝”橱柜太不诚实经营了 充满消费陷阱 消费者要三思