开海尔冰箱触电身亡，是谁带走了年幼的生命

维泽特

《民生820》，真情为百姓。昨天我们报道了梅县石扇村南村一名年仅八岁的女童在开冰箱时触电身亡的事情，女孩的死讯让观众为之震惊，为何开冰箱会触电？到底是什么原因造成一个幼小生命离去呢？今天上午，记者来到死者家中，进一步了解情况。
在梅县石扇镇村南村，记者找到了死者的家。一进门，记者就听到了家属悲恸的哭泣声，知情人告诉记者，死去的孩子名叫叶燕晖，今年才八岁，是家里的独女，孩子平日聪明伶俐，很讨大家的喜欢，但就在昨天，正当孩子和往日一样打开冰箱的时候，一股不知从何而来的电流带走了孩子的生命。【孩子的父亲：昨天我老婆听说我的车陷在路上了，她就过来帮忙， 11：30分的时候，她就从山上回来，放饭，然后就打电话给我，说快快快。】
因不堪打击而病倒在床上的孩子母亲也向记者回忆了她这一辈子最不堪回首的一幕。【孩子的母亲：冰箱打开了，我还以为小孩拿东西没关好，走近一看，女儿的手还在冰箱门上，都烂了，人在地上，我就去牵我的女儿，结果我也被电了。】
孩子的父母告诉记者，随后他们也试图挽回孩子的生命,但是一切都晚了。【孩子的父亲：我回家的时候，看见孩子已经搬到大门口了，120的人也来了，证实救不了了。】
事情发生后，当地公安、工商等部门也来到现场，并对摆放冰箱的的房间进行了封存。
这台冰箱到底是怎样带走孩子生命的呢？死者的父亲告诉记者，这台海尔冰箱是他于去年8月29日在梅城一商行购买的。【当时以为菜会坏，天气那么热，要买冰箱冻起来，在五洲城一商行买的，他送货，他安装。】
当爸爸的回忆说，冰箱买回来没几天，他就发现了问题。【我拿东西去冻的时候，手都感觉到会麻，外壳都会，用电笔一试，外壳上都会亮。】
死者的父亲说，他们当时也当即向经销商打电话询问。【父亲：打电话给他，他说这是超低压的，没什么关系，说我对电比较敏感。】
死者的家属说，在得到经销商的答复后，他们也就放下了心，对冰箱的放电现象不以为意，每天都照常使用。【父亲：他这样解释了，我就接着用。】
但让他们做梦也想不到的是，就是这台冰箱，在昨天带走了他们唯一的孩子。当爸爸的说，孩子走了以后，当地有关部门和经销商也来到了现场，对冰箱进行了检测。【昨天海尔驻梅办事处的、法医都来了，拿电笔试了，看了数据，很强的电。】
记者了解到，死者的家属认为酿成悲剧的原因或许跟冰箱的质量有关，当着记者的面，死者的家属也再次拨通了海尔经销商的电话，在电话中，经销商承认，当初确实接到过死者家属关于冰箱漏电投诉电话。【我知道，是我儿子接的电话。】
但经销商认为，当初反映的情况并不属于漏电，而是正常的静电现象。【那个是静电，冰箱电视这些家电，如果你没穿鞋，都能感受到静电，如果是漏电的话，早都漏了。】
经销商告诉记者，至于孩子为什么会在开冰箱的时候触电身亡，她现在也不知道具体的原因，眼下，经销商正在联系厂家和相关部门，做好后续的相关工作。【具体原因我也不懂，我也不敢乱说看，省上技术监督局的会来，海尔总部也派人从青岛赶过来，这个不用发愁，要查出原因来，要鉴定，不会骗你的，一定会圆圆满满地解决。】
在听了经销商的解释后，死者家属的情绪也稍微平静了下来，但他们告诉记者，不管这事再怎么解决，孩子却再也回不来了。【我就这么一个孩子……】【你就算拿再多的钱来，也难以弥补创伤了……】
海尔是以售后服务“真诚到永远著称”的知名品牌。但在此事件中，负责产品售后的经销商在接到用户的漏电情况反映后，置之不理，反而告知用户是正常情况，使本来完全有可能避免惨剧最终发生。在此，我们希望海尔厂家和相关部门深刻反思，避免此类事故的再次发生。