这样的警察是否应该下岗?

维泽特

这样的警察全国知多少？
我自从被聘为成都公安局锦江分局4A工作机制群众监督员后,有幸和警察这个职业零距离接触。在三个月的时间里,我走访了锦江区所属的16个派出所，抽查了37份群众来派出所的“服务群众测评表”，通过电话回访，36份回答非常满意，其中一例基本满意。满意度达到97%。最让人感到欣慰的是我看到了民警的精神风貌焕然一新，那种过去坐办公室等群众上门服务的被动局面被现在的4A工作机制所督促和约束，民警主动下片区去，走进群众院落和群众零距离接触，倾听群众的诉求，这种工作作风深受群众好评。我亲眼看见的警察接待群众热情服务的真实场面就有多起，我所看到的锦江派出所的干警为民办事的热情是空前的高涨，接待群众来访，为群众办实事的热情态度是过去少见的,一首警民和谐如亲人的高歌正在锦江区域上空飘扬!
我多么希望成都的警察都象我所看到的一样，出于好奇，我也想看看这个区域外的警察值班室情况，于是就去了一家派出所，我走进这家派出所后，除值班室有一人外，也没有看见其他警察。下面我要说的这个警察真是不敢叫人相信在警察队伍中还存在这样的人。他值班时的坐姿和凶神恶煞的言语，简直雷人。他双手反抱着头,伸着懒腰,这姿态在成都的茶馆里随处可见,给人的第一感觉就是一个没有文化修养的警察。
下面就是我们全部的对话。（遗憾没有录音）
我敲门进去，很礼貌地问他：“警官你好，我想查找一个人。”他懒洋洋地瞟我一眼，爱理不理地说：“找什么人？警察机关不提供任何个人信息”。说罢，不耐烦地冲我挥手，恨不得立即让我从他面前消失。我赶忙微笑着给他解释：“警官，你听我把话说完好不好？”不知为什么，他恼怒地冲我大吼起来：“我已经说了，个人信息是隐私，我们不提供。”这态度让我怎么也不敢相信成都还有这样的警察，我再次委婉地对他说：“警官是这样的，我有一个老同学，在附近工作，我们准备开同学会想找他，听说这个厂改制后，职工多数下岗了，我想问问他们的家属区还在吗？”我的话音刚落，他就毫不客气地质问我：“这事也问警察，那警察就管得太多了”。我仍是一脸平静地反问他：“不是说有困难找警察吗？”。谁知他满脸的不屑和厌烦，以教训的口吻冲我说：“你找错地方了，警察是打击坏人的，有困难去找民政部门。”我也不示弱地对他说：“警官，你说话态度可不可以别这么凶，我不是来和你吵架的，最近全国公安表彰先进会上公安部领导不是有这样的讲话，说“爱民、亲民、为民”为群众办实事，办好事，保一方平安也是我们公安民警工作的一个重要组成部分，我们公安机关如何在民生与法治中二者得兼、左右逢源，这才是考验每一名公安民警的试金石。”没想到他听了我的话，根本不屑一顾，吼着对我说：“你不要给我讲大道理，我见多了。现在警察都成了狗了，哪里有事情就叫警察去，去吓人，能吓倒人吗，过去坏人从派出所门前过都要绕道，就是怕警察，现在哪个还怕警察？我一值班脑子都绷紧了，你应该去找政府呀，专门成立一个部门解决你们这些事情”我一听，好，我们俩看起来怎么都是话不投机的。临走时我对他对说：“警官，看来你今天情绪不太好，我不给你说了。我送你一首歌‘人民警察’很好听的，里面有一段歌词：“头顶上国徽随时告诉我，为人民排忧解难，才是人民警察。”
不知道他有没有听到过，也不知道他会不会自己回头去听一听。但是我实在不敢相信警察队伍中还存在这样的人,竟然把警察说成是狗。由此我想到，他所代表的仅仅是他的个人形象呢？还是一个群体？倘若我们老百姓在走进神圣的公安局或者派出所，面对的都是这样一副嘴脸和态度的公仆的时候，试问，谁还敢指望人民警察爱人民，有困难找民警这样温暖的口号怎样能成为现实呢？如果是一个外地人遇到了这样的成都警察，试问，成都还是一座来了就不想离开的城市吗？
我们的对话应该有十分钟吧，声音就象在吵架，可没有一个值班领导出现。我想起一事,有一次我去水井坊派出所和教导员正谈着事,突然楼下有喧哗声,这教导员立即推开窗户伸头出去张望,我问他干啥,他说:“我虽然坐在办公室里,但静观着全所,有什么事情发生必须第一时间处置。”接着他又电话询问值班室，没事。对比一下得出一个小结论，这样的派出所出这样的警察也就不奇怪了。不过这事倒给我带来了写作的素材,一篇“这样的警察是否应该下岗”的涂鸦博文问世了。现在有种热门话题：“社会不公”，仔细想想，的确不公呀！工人是人，警察也是人，工人这个群体曾经是骨干，因为改制一夜就下岗千万。警察为什么就可以抱着铁饭碗呢？像上面这个观念如此陈旧、对群众如此冷漠，坐在警察位置上用他的不作为表现专为政府抹黑的人，为什么就不能让他下岗呢？我们就来个以事论事，他说：“警察是打击坏人的，有困难去找民政部门。”试问：国企改制期间，职工与企业因为安置问题发生意见时，警察出面是履行什么样的职责呢？城市居民拆迁与开发商发生安置、赔偿分歧时，警察出面又是履行什么职责呢？这一系列问题等等。我看现在有些警察是缺少“人民公安为人民”理念，缺少心系百姓、服务群众的爱民情怀，缺少一种敬业精神。
警察能不能对群众热情一点,说话客气一点,这是老百姓最低廉的要求。这不是一个形式问题,而是关系到构建和谐警民关系的一个重要实质内容。长久以来，警察在群众的形象就是享有特权的,

维泽特

敬畏他们的多，亲近的少。因为很多警察根本不会把群众的利益方在第一位，也不会主动去帮助群众。都说有事情找警察，但是当我们真的找到警察的时候，我们会遇到什么样的情况呢？在当今社会转型时期的各种矛盾纷繁复杂，最严重的则集中在警民关系上。（因为警察身上有政府的缩影）如何搞好警民关系这是一个新时期的新课题，在警察队伍中的确存在有很多陈旧不堪的理念，已经与互联网信息时代相差很远了。转变观念是必须的，警察的作为与其自身利益挂勾也是必须的。“警察为群众办事，群众为警察打分”这就是一种新的监督制度，一种能被双方接受的评估方式，服务者付出得到了回报，受益者根据服务者的工作质量给予评估，双方的满意就是构建和谐社会的一大基石。成都锦江公安分局推出的4A工作评估机制的总体实质就是为提高、推动警察为民服务的意识和办事的效率。这项工程的运行就是在实践温总理在“两会”上作出的重要指示“创造条件让人民批评政府、监督政府，同时充分发挥新闻舆论的监督作用，让权力在阳光下运行。”此项举措更符合**、公安部和成都公安局的一系列有关“人民公安为人民”的总体部署和要求。通过这样的举措大大拉近了警民关系，锦江分局推行4A工作机制一百多天以来，所属的基层单位呈现出一派前所未有的，被群众认为的文明警察之窗的好风貌、好景象。就在于科学的4A工作机制、惩罚分明的制度促使警察转变观念、提高素质和修养，并自觉受机制中条款之约束。这样深受群众欢迎的，于民有利的机制是值得提倡的,我们希望锦江公安分局这一科学的机制能持之以恒,通过这样的活动来找回已经被丢失的人民警察的优良传统。