移动真黑

维泽特

移动公司的一些不为人知道的小秘密
我5月31号用的一张电话卡，本来我哪个卡用的神州行包拉20元的月租，包拉5元的上网流量；我快晚上8点半左右上网，我想还没用完啊，去他们空间去看看，平时我这卡欠个2元左右都会停机的。结果我一逛空间出来，我停机拉。我想最多欠个几元钱吧，没放心上我就睡觉。
今天早上去交话费，营业厅的小妹妹说：先生，你的话费欠拉307。我说：不是吧。我昨天晚上才上一会网啊，我晕。小妹：是的你昨天晚上停的机，确实是欠了307啊！我们这里有数据为证据的，先生。我说：你们没给我早点停机吗？平时欠个1元钱都得停机的啊？你没忽悠我嘛。。。小妹：对不起啊，先生你确实欠了那么多啊。当时我直接无语。
我就直接投诉到10086，怎么会出现这样的情况啊，我还是你们移动的老顾客，用的双卡。你们能这样办的吗？最后厅经理来给我解释，你只能交费。要不对你以后的信誉度不好。我当时晕倒。。。
我没想的通，继续给10086再投诉拉次，结果是负责的说：我们可以再给你考虑，冲话费送点话费。当时我想能收点成本回来就算一点吧。这样搞谁能受的了啊。当时我说算拉，我改换其他号算了，用连通和电信也比你这强啊。。直接对消费者的处理不合理，打电话不能欠费，上网就能欠这样多。不提醒也不给我个满意的处理方式。结果我发火拉，不用拉，我把俩号都消号拉。今天也没用上手机。他们给我说可以帮我回复个，我就把我全球通的号给留下，等他们给我回复。
通过这个事情，钱不是很重要。但是移动把我心给伤拉，这个叫什么系统和做事方式啊？